aprendizaje vivencial
Los seres humanos aprenden de manera óptima y aplican lo aprendido cuando están involucrados activamente en el proceso y lo pueden relacionar con su propia experiencia-
Algunos de nuestros recursos y dinámicas
- Dinámicas para grupos
- Actividades recreativas
- Presentaciones con diapositivas y videos, combinadas con técnicas de aprendizaje
- Técnicas de interacción colectiva como discusiones dirigidas
- Role playing
- Resolución del caso
- Juego de presentaciones
• Nuestros programas de formación son diseñados a la medida de su Organización y sus necesidades
• No apuntan simplemente a un entrenamiento para respuestas estandarizadas, formamos profesionales altamente motivados y comprometidos con su función, que incorporan criterios para la toma de decisiones simples, ajustadas a la realidad única de cada contacto y cada cliente.
• Consideramos la sistematización del aprendizaje en el contexto laboral como un elemento fundamental, no entendemos la capacitación como un hecho aislado, sino como una labor permanente.
E learning
La tecnología aplicada al aprendizaje nos ayuda a trabajar algunos aspectos de la formación, como por ejemplo todos los aspectos estandarizados y repetitivos.
Despliegue de formularios y guías de comportamiento en pantalla, juegos interactivos para fijar conocimientos, ...